Google ofrece ya publicidad y anuncios segmentados, o Cómo Dar en la Diana II

Leemos en puromarketing que Google ya ha empezado a ofrecer este tipo de publicidad personalizada a todos sus anunciantes en el mundo.

Con ello Google vuelve a dar en la Diana. Y no ha hecho otra cosa que lo que ya analizamos como una buena estrategia de marketing en el post titulado Segmentación, o cómo dar en la Diana.

 

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Básicamente, con esta nueva característica, los anuncios mostrados mediante Adwords serán mucho más eficientes en las estrategias on-line de los anunciantes.

No obstante no hay que olvidar que la recopilación de información de hábitos de navegación de los usuarios, así como de instalación de cookies etc… puede rozar los límites de la privacidad que todo ser humano necesita. Chocan pués, otra vez más, los intereses del márketing (en este caso on-line) con los de la protección de datos, tan vigente en nuestros días.

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Segmentación o cómo dar en la diana

Las posibilidades publicitarias que las nuevas tecnologías nos están ofreciendo a los profesionales de la comunicación y el marketing son tantas y tan variadas que si no te tomas la planificación de medios con calma, te pueden abrumar.

Si hasta hace pocos años la planificación de medios se limitaba prácticamente a mostrar al cliente resultados de EGM u OJD para televisión, radio o prensa y hacer los cálculos de previsión de GRP’s (de cuya dudosa eficacia trataré en siguientes entradas), hoy en día un planner (o estratega de medios) se puede permitir el lujo de, con la misma inversión, conseguir unos resultados de conversión mucho más elevados.

Poder poner tu marca, tu producto o tu servicio justo donde tus potenciales compradores están es algo tan eficaz que muchas veces ni nos percatamos de ello. Si un usuario necesita comprar, alquilar o vender un piso en la Costa Blanca, en ese momento no desea saber cuánto vale el último modelo de automóvil, ni si hay vuelos baratos disponibles al Caribe, ni si hay ofertas en muebles buenos y a buen precio… sólo espera encontrar resultados acordes a su búsqueda.

¿Quién te permite segmentar de esa forma? ¿Qué herramienta puede valorar los resultados? ¿Qué medio o soporte puede “saber” si el usuario que tiene enfrente es el que necesita una bicicleta, un balón de rugby o un fular de seda? Tan sólo Internet y el desarrollo de la nuevas tecnologías aplicadas a la publicidad resuelven esa necesidad con solvencia.

El Posicionamiento Natural en Buscadores (SEO), la elaboración de una estrategia detallada de Enlaces Patrocinados (SEM) y las nuevas apariciones en el segmento publicitario como la creación de canales de TV on-line lideran esta nueva y potente capacidad de segmentación publicitaria. Por ejemplo el recientemente creado canal Messenger TV permite al usuario visionar el programa de la temática que él prefiera, a la hora que quiera y compartirlo con amigos o conocidos que poseen los mismos gustos.

Ponte en el lugar de un supuesto usuario el cuál es aficionado al montañismo y a la aventura y que está viendo un canal de TV on-line con esa temática. ¿Te molestaría que, además de manera no intrusiva, hubiera anuncios de empresas de material de escalada, o de empresas que organizan, por ejemplo, rafting o descensos de barrancos? Seguramente no, porque es algo que le gusta y esos anuncios los ve más como ayuda que como molestia.

Y ahora pongámonos en el lugar del anunciante de material de montaña o de viajes de aventura. Dónde preferiría colocar el anuncio; donde interrumpes la visualización del programa que están viendo muchísimos usuarios y que encima no tienen casi nada que ver con tu producto o servicio, o en el que haya menos usuarios pero casi todos sean receptivos de tu mensaje.

Si encima la diferencia de costes es acuciantes yo lo tendría muy claro, incluso a pesar de los GRP’s.